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Privacy policy

Come trattiamo i dati personali di chi visita il sito e di chi ci scrive con i moduli di contatto.

Questa informativa spiega come ELAD S.r.l. tratta i dati personali di chi visita il sito e di chi ci scrive tramite i moduli di contatto, ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

Titolare del trattamento

ELAD S.r.l., Via Col de Rust 11, 33070 Caneva (PN), Italia. Partita IVA: IT03639760267.
Email: eladit@eladit.com, telefono: +39 0434 77248.

Quali dati trattiamo

Dati di navigazione

I sistemi che fanno funzionare il sito registrano, come avviene per qualsiasi sito web, alcuni dati tecnici: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e di dispositivo. Servono solo a far funzionare il sito, a garantirne la sicurezza e a individuare eventuali abusi; non li usiamo per identificare chi naviga.

Dati che ci invii con i moduli

Sul sito ci sono tre moduli: contatti, richiesta di quotazione dalla wishlist e candidatura come distributore. A seconda del modulo raccogliamo nome, azienda, ruolo, email, telefono, paese, il testo del messaggio e, per la richiesta di quotazione, l’elenco dei prodotti salvati nella wishlist con le quantità. I campi segnati con * sono necessari per poterti rispondere; gli altri sono facoltativi. Ti chiediamo di non inserire nel messaggio dati non necessari alla richiesta.

Perché li trattiamo e su quale base

  • Rispondere alle richieste di informazioni, preventivi e assistenza e gestire l’eventuale rapporto commerciale che ne segue: misure precontrattuali e contrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
  • Valutare le candidature dei distributori: misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR).
  • Adempiere agli obblighi di legge, per esempio contabili e fiscali se la richiesta diventa un ordine (art. 6.1.c GDPR).
  • Proteggere il sito e, se necessario, difendere i nostri diritti: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f GDPR).

Non usiamo i dati dei moduli per newsletter o comunicazioni promozionali e non li cediamo a terzi per scopi commerciali.

Come e per quanto tempo li conserviamo

I dati sono trattati con strumenti elettronici, da personale autorizzato e con misure di sicurezza adeguate. Le richieste inviate con i moduli vengono conservate per il tempo necessario a gestirle e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto; se la richiesta porta a un contratto, i dati necessari sono conservati per la durata del rapporto e per i 10 anni successivi previsti dalla normativa civilistica e fiscale. I dati di navigazione sono conservati per il tempo strettamente necessario alla sicurezza del sito.

A chi possono essere comunicati

  • Al personale ELAD autorizzato che si occupa della tua richiesta (ufficio commerciale, assistenza tecnica, amministrazione).
  • Ai fornitori che gestiscono per nostro conto l’hosting del sito e la posta elettronica, nominati responsabili del trattamento.
  • Se la richiesta riguarda prodotti venduti tramite un distributore, al distributore competente, solo per risponderti.
  • Alle autorità, quando previsto dalla legge.

I dati non vengono diffusi. Non è previsto il trasferimento dei dati fuori dallo Spazio economico europeo; se un fornitore dovesse trattarli fuori dall’UE, il trasferimento avverrà solo con le garanzie previste dal GDPR, come le clausole contrattuali standard della Commissione europea.

Il sito usa solo strumenti tecnici, necessari al suo funzionamento, per i quali non serve il consenso:

  • un cookie tecnico che ricorda la lingua scelta (italiano o inglese);
  • la memoria locale del browser (localStorage), dove restano i prodotti che salvi nella wishlist: rimangono sul tuo dispositivo e arrivano a noi solo se invii la richiesta di quotazione;
  • la memoria di sessione del browser (sessionStorage), per mostrare l’animazione di caricamento solo alla prima pagina della visita.

Non usiamo cookie di profilazione, di statistica o di terze parti. I caratteri tipografici e i video sono ospitati sul nostro server, senza richieste a servizi esterni. Puoi cancellare cookie e dati salvati in qualsiasi momento dalle impostazioni del browser.

Lo shop online, il portale di assistenza e i social network raggiungibili dai link del sito sono servizi esterni con una propria informativa.

I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l’accesso ai tuoi dati, la loro rettifica o cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (articoli 15–22 GDPR), scrivendo a eladit@eladit.com. Hai anche il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata; la versione in vigore è sempre pubblicata in questa pagina. Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026.

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